자주하시는 질문 목록

1. Q주문 후 배송은 얼마나 걸리나요? 열기

   CJ대한통운으로 배송됩니다. 기본 배송비는 3,000원이며, 50,000원 이상 구매 시 무료배송입니다. 산간·도서 지역은 별도의 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. 평일 오후 2시 이전 결제 건은 당일 출고를 원칙으로 합니다. 닫기

2. Q교환이나 반품은 어떻게 신청하나요? 열기

   마이페이지 주문내역 또는 1:1 문의를 통해 접수해 주세요. 상품 수령 후 7일 이내, 미사용·미훼손 상태에 한해 가능합니다. 닫기

3. Q향을 선택해서 주문할 수 있나요? 열기

   상품별 옵션 설정에 따라 향 또는 구성 옵션을 선택해 주문할 수 있습니다. 닫기

4. Q비회원도 주문 조회가 가능한가요? 열기

   비회원으로 주문하신 경우, 주문번호와 주문 시 입력한 정보로 주문조회가 가능합니다. 닫기

5. Q어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요? 열기

   카드, 계좌이체, 무통장입금을 이용할 수 있습니다. 계좌이체·무통장입금 계좌는 국민은행 646837-01-015511 김군배(아로마팜)입니다. 입금 확인 후 주문이 진행되며, 카드 결제는 KG이니시스 심사 완료 후 이용할 수 있습니다. 닫기